Клиент признает и соглашается с тем, что он / она соглашается с условиями договора и общими условиями, которые опубликованы на этом сайте.

Заезд (Check-in) и Выезд (Check-out) 

В день регистрации вы можете приехать в отель в любое время. Тем не менее, номера подлежат уборке  с 12.00 до 16.00, поэтому, возможно, что ваш номер не будет готов, если вы приедете в этот промежуток времени. Стойка регистрации сообщит вам, когда ваш номер будет готов. Официальное время выезда из номера в день отъезда - 12.00 дня.

Типы номеров:

Одноместный номер: 1  кровать. 

Бюджетный номер: 1 кровать

Двухместный номер "Standart":  2 односпальные кровати или одна двуспальная кровать. 

 Трехместный номер "Standart": 2 односпальные кровати + 1 дополнительная кровать. 

Семейный номер "Familiar": 3 кровати по 90 см или 2 двуспальные кровати.

Улучшенный новый номер "Superior":  2 односпальные кровати или одна двуспальная кровать. 

Улучшенный новый номер "Premium":  одна двуспальная кровать king-size.

Общие условия:

 Младенцем :возраст от 0 до 11 месяцев.  Ребенок: от 1 года до 10 лет. Детская люлька по запросу. Цена: 8 евро за детскую люльку в день оплачиваются в отеле. Второй ребенок должен разделить кровать с первым/ родительская кровать. Максимум 3 кровати в комнате.

РЕЖИМНЫЕ УСЛОВИЯ:
Континентальный завтрак. Меню на обед и ужин подается за столом, два блюда + десерт. Напитки не включены.
Полупансион: Ужин + Завтрак (напитки не включены в стоимость) 
Полный пансион: Ужин + Завтрак + Обед (напитки не включены в стоимость)

Отмена бронирования:

Период: Страстная неделя  и с апреля по октябрь: При бронировании, отель Castilla Alicante взимает 25% от общей суммы бронирования в качестве предоплаты. Если вы отмените или измените бронирование за 2 дня до даты заезда, отель вернет предоплату. Если вы отмените или измените бронь после установленного срока или в случае не заезда в отель, предоплата не возвращается.

В остальное время: При бронировании предоплата не требуется; тем не менее для гарантии бронирования может потребоваться номер кредитной карты. После получения подтверждения бронирования отель оставляет за собой право преавторизовать кредитные карты в любое время до прибытия. Если вы отмените бронирование менее чем за 24 часа до даты заезда, штраф размером в проживание за первую ночь взимается.

В случае непридвиденного выезда (перед финализацией договора) 

 Отель имеет право дополнительно выставить счет как минимум за две последующие ночи в соответсвии с договором (в качестве штрафа и расходов на отмену бронирования), имея возможность осуществить возврат оставшихся ночей, которые не были использованы, при условии, что клиент имеет действующую аккредитацию (Только по медицинским показаниям (госпитализация) или смерть непосредственного члена семьи).

ЗАЛ ЗАСЕДАНИЙ 14 ДНЕЙ
При бронировании номера в отеле Castilla Alicante *** взимается плата за первую ночь.
В случае отмены или изменения бронирования в срок до 14 дней до даты заезда: отель возвращает залог. 
Если Вы отмените или измените дату окончания срока или если Вы не появитесь, отель не вернет депозит. 

 

Юридическая заметка

Контролером данных является Hotel Castilla Alicante, CASGEST SL, и он информирует вас о том, что предоставленные вами данные будут включены и обработаны в автоматических файлах в соответствии с Общим регламентом ЕС о защите данных 2016/79 и другими применимыми правилами, для возможности предоставления услуг размещения отелем,информировании о вопросах, касающихся деятельности компании и ее услуг. Подписывая этот документ, вы даете свое явное и неявное согласие на то, чтобы эти данные могли обрабатываться и передаваться или назначаться в соответствии с юридическими обязательствами. Мы информируем вас о возможности исправления, отмены и возражения, осуществления ваших прав на доступ, а также об ограничении обработки ваших данных в соответствии с применимыми правилами. Для этотго отправьте  электронное письмо по адресу: datos@hcastilla.com 

НДС: Все цены с учетом НДС 10% .